Verzending en retourneren

Bij Trikoto streven we naar een snelle en betrouwbare bezorging van jouw favoriete voetbalshirts. Bestel je op een werkdag voor 22:00 uur? Dan wordt je bestelling uiterlijk de volgende dag verzonden. Vanaf € 125,- profiteer je bovendien van gratis verzending binnen Nederland. Hieronder vind je alle antwoorden over levering, levertijden en het retourproces.

Veelgestelde vragen

Heb je een vraag over de bezorging van je pakket of wil je een voetbalshirt ruilen of retourneren? Bekijk de meest gestelde vragen hieronder voor duidelijke informatie over ons beleid.

Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?

Als je jouw voetbalshirt voor 22:00 uur bestelt, dragen we het pakket uiterlijk de volgende dag over aan de bezorgdienst. Je ontvangt direct een track & trace-code zodra het pakket onderweg is.

Wat zijn de verzendkosten?

Bestellingen vanaf € 125,- worden gratis verzonden. Voor bestellingen onder dit bedrag hangen de kosten af van de gekozen postdienst (PostNL of DHL) en het bestemmingsland. Het exacte bedrag wordt transparant berekend tijdens het afrekenen.

Met welke pakketdiensten verzenden jullie?

Wij verzenden al onze pakketten rechtstreeks vanuit Nederland via betrouwbare postdiensten zoals PostNL en DHL om ervoor te zorgen dat jouw shirt snel en veilig aankomt.

Leveren jullie ook in het buitenland?

Ja, Trikoto bezorgt in verschillende landen binnen en buiten Europa. Voetbalfans uit België en andere landen kunnen probleemloos bij ons bestellen.

Binnen welke termijn kan ik mijn shirt retourneren?

Je hebt 30 dagen de tijd vanaf ontvangst om een artikel te retourneren. Het shirt moet ongebruikt en ongedragen zijn en alle originele labels en kaartjes moeten nog intact zijn aangehecht.

Wie betaalt de retourkosten?

Wanneer wij een fout hebben gemaakt (bijvoorbeeld het leveren van een verkeerde maat of product), nemen wij de retourkosten volledig voor onze rekening. Is het een eigen keuze om het shirt terug te sturen, dan zijn de retourkosten voor eigen rekening.

Hoe snel ontvang ik mijn terugbetaling na retourneren?

Zodra wij het geretourneerde voetbalshirt in originele staat hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het aankoopbedrag doorgaans binnen enkele werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.

Klaar om je nieuwe voetbalshirt te scoren?

Ontdek onze uitgebreide collectie unieke clubshirts, nationale tenues en retro klassiekers. Bestel vandaag nog en draag jouw club met trots.